Computer Player 1999 年 8 月
作者:林啟清 (Jim Lin)

期主題:長途電話的戰爭
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一、前言

    由於網際網路的發達,透過 Internet 來進行的各種活動越越多。

    對於一般人來講,網際網路只是通通電子郵件,厲害點的用網路來做點生意。但
直接用網路的線路來賺錢,那就不是一般人能做的了 ?

    不知道大家有沒有發現, 目前國際電話費一直在降價,甚至還有電話公司打出
只要一分錢的廣告 (當然只是廣告),國際電話的市場已進入白熱化的競爭。

    一般的長途電話公司都是向 BCTel 租用線路,然後再將線路的頻寬切割讓客戶
使用。如果同樣一條線路,切割得越多,通話效果當然會較差。而除了這類傳統長途
電話公司之外,也出現了許多透過網路傳送的長途電話公司。


    這種網路長途電話公司的最大特點是不需要向 BCTel 租用長途電話線路 (費用
很高的),直接將電話的語音信號轉換成數位信號後,透過網際網路將信號傳送到收
話方的國家,再透過該國家事先設立的轉換點,將該數位信號復原成原來的類比語音
信號,最後透過一般的電話線路撥出到收話方的一般電話上面。

    而這種透過網際網路設立的長途電話公司,大部份都有幾個特點:

	1) 收取較便宜的電話費
        2) 有些需要您繳交月費 (就算當月您沒打長途電話也要繳)
        3) 常常在熱門時段打不通電話
        4) 無法像一般的長途電話公司可以打電話到全世界各地
        5) 電話音質較差,常見的有聲音延遲、聲音變調、語音中斷等現象

    您用過這樣的電話公司嗎 ? 也許有,只是您並不知道他就是用網際網路來傳送
的吧 !

    網路已經越來越接近我們的生活了,不需要抗拒它,試著去瞭解它吧 !

二、有關網路電話

    網路電話 ? 提到網路電話,很多人可能會想到 IPhone 這種需要用電腦的網路
電話 ?

    什麼 ? 那您就不用介紹了吧 ...:-)

    很多人受不了 IPhone 那種音質效果 (跟真正的傳統電話比起來),講沒幾次就
放棄不用了。但還是一樣有人照用,雖然用得很吐血,但想到講國際電話免費,吐點
血就無所謂了 ?

    其實網路電話的相關產品非常多,像 IPhone 這種兩端都需要電腦的通話方法,
確實讓很多對電腦不熟悉的人為之卻步。

    所以,有人就會提供轉接服務,只要發話端有電腦,收話端就是一般的家用電話
使用者。這種服務,發話端要繳付一些費用給轉接服務的業者 (IPhone 5.0 開始提供
這種服務)。

    而在發話端及收話端都提供轉接服務,就成了現在市面上的網路長途電話公司了。

    用過 IPhone 的人就應該知道,使用網路電話時,最好兩方不要同時講話 (就算
音效卡是全雙工),否則聲音常常會聽不清楚 ? 就算效果再怎麼好,也要切記最好不
要同時講話 (除非是吵架),否則會有反效果 (像回音變大)。

 
三、市面上常見的網路電話

    在幾年前,筆者就開始陸續測試這些網路電話產品,但是效果都不是很理想 ?

    有關網路電話,筆者個人是認為利用軟體通話 (像 IPhone) 的效果常常無法掌握
(有時效果還不錯,有時就差得無法講話),也常常因為使用 Server (伺服器) 的用戶
太多,而影響到透過該伺服器通話的用戶。

    至於幾年前市面上,就開始有所謂的網路通話盒的產品。這種產品不需要透過電腦
,只需要接電話線及電話機,該電話盒就會自動透過網際網路來幫您傳遞兩端的語音信
號。

    筆者之前測試過 InfoTalk (筆者也曾在本雜誌發表過測試結果),聲音效果可接受
(雖然有時不是很好),但是聲音延遲現象 (約六秒) 是筆者較不能接受的。 

    現在 InfoTalk 雖然有所改進,但效果還並不是很理想 ? 目前市面上除了 InfoTalk
阿波羅外,還有一種叫 IPStar。

    IPStar 是目前市面上筆者所知,只要購買一部就可以打國際長途電話的 (其他的產
品都要買兩部,且不同產品間也不能互相通話)。

    根據筆者測試,阿波羅的效果最差,其次是 InfoTalk,效果最好的就是 IPStar。

    大部份的網路通話盒還是難逃網路電話的缺點:

        1) 電話音質較差
        2) 聲音延遲
        3) 聲音變調
        4) 有回音現象
        5) 語音中斷 (Data Lost)

    令筆者驚訝的是,IPStar 除了偶而有些許的回音之外,幾乎沒有其他網路通話盒的缺
點 ? 最令人讚賞的是,只要買一部 IPStar 就可以立刻打電話 (需購買 ITSP 點數),不
像其他的通話盒一定要買兩部才行 ?

    筆者前陣子帶我老婆回台灣,就帶了一部回台灣,現在我老婆跟我丈母娘聊天完全不
花分文國際電話費,所以一聊就是半小時以上 (講幾個鐘頭也司空見慣)。

    IPStar 是筆者目前測到音質最好的 (有時對方還會以為我人在台灣,因為聲音太好了)
,也是筆者在測試眾多電話盒後,唯一讓筆者掏腰包買下的 ...:)

三、結語

    現在回想起來,以前筆者常常會更換長途電話公司,換到最後都不知道自己現在是用
那一家長途電話公司,一定要等到帳單來才會知道 ...:)

    現在看電視,只要看到長途電話公司的電視廣告,筆者一定會轉台 (因為已經我跟我無
關了),不會像以前那麼在乎是那一家的費率最便宜了。

    您知道為什麼電話公司的長途電話費會一直降價嗎 ?

    競爭 !

    競爭有時對消費者有利,有時反而不利 ? 但我可以確定的是,這種長途電話公司的競
爭是好的,至少我們付出去的錢變少了 ...:-)

    要提醒讀者的是,您所用的長途電話公司是否利用網際網路來傳送電話信號 ? 如果是
透過網際網路,那麼音質好嗎 ?

    不要因為省錢,而虐待了自己的耳朵才好 ?

    現在的網路電話盒都在 $ 250 ~ 400 之間,如果您每月所花的國際電話費都高於 $50
的話,那建議您可以考慮買個網路電話盒了 !

    筆者應邀每個月都在台加協會主講一個電腦講座,有興趣的讀者可以直接向該協會查詢 (267-0901)。

    如果您有任何批評指教,歡迎與筆者聯絡,以下是我的聯絡方式:

    E-Mail:jimlin@taiwancomputer.com

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