本期主題：孰重孰輕 (電腦損壞的前因後果)
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一、前言

    如果您問一個懂電腦的朋友，什麼是電腦中最重要的零件 ?

    相信有 99.5% 的人會告訴您電腦裡面最重要的是 CPU (中央處理器) ?

    人的生命三要素是陽光、水、空氣 ? 那電腦呢 ?

    其實，一部電腦如果沒有插電，那電腦只是一堆由電子元件所組成的廢物罷了 ! 所以
    電源才是一部電腦最重要的東西，但卻常常被人們所忽略了 ?

    這些事情筆者在前幾期的雜誌上早已提過。會一講再講的原因是，大家還是完全忘了
    電源供應器的重要，最近處理的一些電腦故障的案例都跟電源故障有關 !

    筆者只好舊事重提囉 ?


二、實際案例探討

    (1) Internet 伺服主機 (AT Style)

        主機是一部 19 吋高的電腦外殼，所使用的是 Windows-NT。突然系統常常會當
        機，系統變得很慢，有時會自己重新啟動 (Reboot)。

        由於是網路主機，所以使用兩顆硬碟進行映射 (Mirror)，以防當硬碟損壞造成
        網路停擺。也就是不會這麼倒楣兩顆硬碟同時壞吧 ?

        後來經筆者檢查後發現，兩顆硬碟都壞了，是過熱造成的。同時，也發現電源
        供應器上的散熱風扇 (就是主機上那個會吹風出來的東西) 不會轉了。


    分析：許多人總是認為電腦的外殼越大越好，不但散熱好，也可以安裝更多的東西。
          這種想法，原則上沒錯，但卻不是筆者建議的。

          因為不管電腦外殼是大或小，所使用的散熱風扇都是一樣的。也就是電腦外殼
          越大，風扇的相對 "吸力" 就越小，散熱就越差 (想想吸塵器的原理)。一旦
          散熱風扇不轉，因為電腦外殼大，所以所容納的熱空氣也相形較多。

          而且，根據筆者的觀察，買大 Case 且真的有裝那麼多東西的人，約只有 1%。
          也就是有九成九的人都是買了一個超大型的大熱水瓶，但每次都只放入一茶杯
          的熱水，每次也只喝那一茶杯的水而已。各位看倌覺得合理嗎 ?

          另外一點，電源供應器上面的那個散熱風扇本來是用來散主機的熱量，順便也
          幫電源供應器本身散熱。但由於電源供應器生產商間的競爭，導致目前差不多
          每部電源供應器都偷工減料，所以工作時會發出較多的熱量。因此，那個散熱
          風扇變成主要在幫電源供應器本身散熱，而電腦本身的熱量 "順便" 了 !

          由於熱流的問題，相對的讓風扇對於主機內部熱空氣的吸力變小了。

          講到這裡，各位應該可以知道筆者不建議使用大型機殼的原因了吧 !
 
          所以，以上這個案例是因為風扇不轉，造成硬碟過熱損壞。而會一直不定期重
          開機是因為電源供應器過熱造成 P.G. 信號不穩定，導致電腦不正常自動重開
          機。


    (2) 一般家用電腦 (ATX Style)

        主機是一部 19 吋高的電腦外殼，所使用的是 Windows 95。電腦使用約 20 分鐘
        左右，就會自動重新開機 (Reboot)。
       
        後來經筆者檢查後發現，電源供應器上的散熱風扇不會轉了。


    分析：這又是屬於使用大 Case 造成的問題。

          這個案例是因為風扇不轉，電源供應器過熱造成 P.G. 信號不穩定，導致電腦會
          自動重開機 (P.G. 信號可以視為 Reset 信號)。


    (3) 一般家用電腦 (ATX Style)

        主機是一部 16 吋高的電腦外殼。有一天開機，突然看到後面風扇裡面 (電源供應
        器) 發出一陣火花，然後電腦就不會動了。由於懷疑電源供應器燒毀，換了一個全
        新的電源供應器後，電腦一樣無法開機。
        
        後來經筆者檢查後發現，主機板被燒壞了。


    分析：由於舊的電源供應器筆者並沒有見到，所以無法得知是否因風扇不轉造成電源供
          應器不穩定。

          可以確定是電源供應器把主機板燒壞了。但大部份的人都會覺得是主機板太爛 ?

          這樣說好了，如果有兩個電源供應器，一個 200W 一個 250W，您會挑那一個 ?

          相信很多人都會斬釘截鐵告訴您，當然會挑 250W 那個嘛 ....:-)

          很不幸的，您犯了全世界最大的錯誤，因為那並不是表示它所能提供的最大功率，
          (電腦使用的這類電源供應器，可以在瞬間提供超過標稱電力的一倍以上)而是指當
          您的主機有問題時，它會毫不猶豫用多大的電力去摧毀您的主機 ...:)

          所以，您認為是用 200W 去燒會比較慘，還是用 250W 去燒會比較慘 ?

          告訴您一件更不幸的事，那就是有 99.9% 的電腦公司會鼓勵您買 250W 的那個電
          源供應器。為什麼要害您呢 .... 真的不是故意的 ... 因為他們也不知道是這樣
          的 ..:-)

          為什麼我會說是電源供應器太爛，而不是主機板太爛呢 ? 因為使用者有看到從風
          扇那裡出現火花，這就表示是電源供應器出的問題。在正常的情況下，電源供應器
          是不應該出現火花的，就算是主機板完全燒毀，電源供應器也不應該出現火花的。

          原因是電源供應器裡面有兩個保護設施：

              1) 短路保護

           目前常見的 PC SPS 有 +5V、-5V、+12V、-12V 四組電壓 (AT Style)。而當主機
           板 (或介面卡) 故障造成任一組電壓短路時，會造成電源供應器本身的損壞，而此
           短路保護電路就是為了此一突發狀況所設的。

           而電壓短路分兩種，如果是對地短路，問題還不大 .... 但如果正電源與任何
           一組負電源短路，就會造成其它幾組電壓的不正常升高 (不受穩壓電路控制)
           ，而這種電壓的升高可能就會摧毀主機內許多 "本來" 沒壞的零件了。

              2) 限流保護

           每一組電壓都有一定的電流量，而當電流量超過標稱電流時，限流保護就一定
           要動作。而這種限流的保護本來是為了保護電源供應器本身的零件，但由於電
           流被限制住，所以也可以因此保護到主機內的零件不受過大電流的摧毀。

          不管是那一種保護電路，一旦觸發，電源供應器都會立刻停止工作，也就是停止
          振盪器的工作，振盪器不工作就不會有電力輸出給主機了 (您會聽到很小的嘶聲
          由電源供應器中發出)。

          所以，一個好的電源供應器應該在電源供應器輸出過大電力時，立刻即時喊停
          (停止工作)，只要喊慢了一步 (電子零件是非常脆弱的)，您的主機就會看到一
          縷輕煙緩緩飄出，然後看到主人張開嘴巴，啞口無言 ....$@#$@#!

          所以，當您的電腦冒煙，而裡面的零件燒掉了，有 60% 是電源供應器 "保護不力"
          造成的。

          電源供應器除了以上兩種主要的保護電路 (並不保證保護電路不會故障) 外，裡面
          還有保險絲保護及突波保護 (保護力有限)。

          最後，這位客戶知道是主機板壞掉之後，還想把新的電源供應器拿去退，再裝回舊
          的那部電源供應器，再去買塊主機板裝回去不是就行了 ?

          當然不行，因為那部電源供應器已是有 "前科" 了，如果不是保護電路故障就是有
          其他問題 (例如風扇不轉)，再去使用它，難保它不會再燒其他的零件 ?


三、住錯醫院開錯刀

    因為大多數的電腦公司都不明白電源供應器的重要性，所以往往幫您換東換西，但是問題
    還是沒有解決，最後換了 Case (電源供應器一般都跟 Case 一起賣)才解決問題。雖然最
    後問題解決了，但是錢也花了，時間也浪費了，最後還不知道電腦是怎麼修好的 ...:-)

    依照筆者十餘年的經驗得知，電源供應器與 Case 是造成電腦故障的重大主因。

    有人說，開電腦公司很簡單，只要買一些零件裝起來，然後把它賣給客人。如果電腦壞了
    ，就一樣一樣換，換到電腦正常為止。

    沒錯 .... 開電腦公司就是這麼簡單 ...:-)

    但是如果顧客遇到這種電腦公司 (約佔 90%) 就真的很悲哀了 ....;Q

    就好像整形醫生告訴某位少女胸部要大一點才好看，就幫該少女做了矽膠隆乳。幾年後，
    矽膠流出來了，造成該少女的身心傷害，但也找不到該整形醫生了。

    就好像電腦用了一段時間後，開始有東西開始損壞，很多人忽略了這是在當初組裝電腦時
    所犯下的錯誤 (如用了不當的 Case)，才會造成現在的問題 (如硬碟過熱損壞)。

    又好像您肚子痛住院，醫生說您胃有問題，幫您把胃割掉。後來又說您十二指腸也有問題
    ，把腸子也割了 .... 接著肝也有問題 .... 越割越多 .... 您敢再住下去嗎 ?

    很多問題吃藥就好了，不需要開刀割掉的 (電腦也是這樣)。

    有許多客戶告訴我，他們電腦送修回來，所有的資料都沒有了。電腦公司告訴他一定要把
    硬碟 Format(有的電腦公司問都沒問，先 Format 再說)，否則修不好。

    是真的這樣嗎 ? 其實，有時候不是這樣的 ... :)

    至少，筆者就很少幫客戶 Format 硬碟，很多時候都是客戶求我幫他們 Format 硬碟 (因為
    他們想把全部的東西清光)，有 90% 的電腦問題，都不需要 Format 硬碟的。

    其實，Format 代表著:

          (1) 已經癌症末期，沒得救 (大部份是中電腦病毒造成)。
          (2) 不知道怎麼修，通通清光，從頭來 (大部份都修得好)。
          (3) 被他搞砸了，只好藉機毀屍滅跡 (沒有道德)。
          (4) 為了省時間，反正裡面的資料又不是自己的 (不負責任)。

    筆者已經講得夠明白了 ... 不能再講了 ... :-)

四、結語

    一般型的散熱風扇的壽命約為一年左右，筆者建議不管有沒有故障 (雜音或不轉)，最好把它
    換掉，不需等到它壞 (壞的時候，可能您也不知道)。另外，CPU 上面也有一個散熱風扇，如
    果是 Intel 原廠的風扇，壽命約三年，非 Intel 原廠風扇，壽命也同樣是一年左右。
    
    筆者應邀每個月都在台加協會主講一個電腦講座，有興趣的讀者可以直接向該協會查詢 (267-0901)。