作者:林啟清 (Jim Lin) 本期主題:再論電子郵件 ───────────────────────────────── 一、前言 在網際網路上您可以擁有多個假名,假名紛飛是 Internet 上的一個特有現象 ! 所以,在您要申請一個新的 Internet 帳戶時,大多有人會建議您不要用您的真名來 當您的帳戶名稱 (一般來說,帳戶名稱就是您的電子郵件地址) ? 乍聽之下好像很有道理,但是仔細一分析,就能發現其中的矛盾之處 ? 筆者提出以下問題: 1) 用假名是不是就可以為所欲為,而不會被發現自己真實身份 ? 筆者的答案是否定的。不管您用真名或是假名,都可以透過 ISP 而得到您的真實 身份資料的。所以,當您一開始用假名時,是不是代表您有做壞事的企圖呢 ? 2) 用假名是不是比較不會被騷擾 ? 筆者的答案也是否定的。因為騷擾者並不會因為您用假名就不會騷擾您的 ? 而用真名的好處則有: 1) 很容易從您的電子郵件知道您的名字。 這對於熟朋友用處很大。例如我朋友不知道 (或者忘記了) 我的電子郵件地址, 但是依稀記得我是使用那家 ISP ? 那他就可以依照這個線索寫信來試試看了 ? 我的名字是 Jim Lin,而我的 ISP 是 Intergate,所以可以猜我的電子郵件的地 址是 jimlin@intergate.bc.ca (這真的是我的電子郵件地址)。 2) 讓收信者覺得您是一位正派的人。 由對方的電子郵件可以知道對方是不是壞人 ? 如果對方的電子郵件地址是很奇怪 的名稱,像 goddam ....?? 之類的,可能都是來意不善 ? 電子郵件的地址首重易記,取名字應該讓對方容易記,而不是取一個跟自己一點關係 都沒有名字來考驗首次與您寫信的人 ....:-) 取假名如果人家還是能知道您的真實身份,那假名還有啥意義可言呢 ? 在臺灣流行著一個笑話: 某位台商在大陸叫雞,被查獲後在台胞證上蓋上 "淫蟲" 兩字。該位台商怕返家 被老婆看到,便花錢走後門請大陸方面幫忙在台胞證上動手腳 ? 後來,拿到台胞證一看,在淫蟲上面被加蓋了 "不是" 兩字 ...:-) 筆者的意思是,做事要有意義,應儘量少做沒有意義的事 ! 二、何謂電子郵件 電子郵件 (E-Mail) 就是指某份以數位形式存在的訊息,能夠透過電腦網路傳送到收 件者的手中。 這種郵件一定會有固定的收件人,且您所能送信的主機 (Host) 必須事先申請,申請 完成後,您就會有一個自己的網路郵遞位址 (一般人所指的 E-Mail 就是指這種)。這 種信件傳送,正常情形下只透過兩部郵件伺服主機 (Mail Server),也就是您這端的 郵件伺服主機及收信人端的郵件伺服主機來對傳信件。 當您將寫好的電子郵件送到您的郵件伺服主機 (ISP 端) 那邊後,您的任務就算是完 成了。而您傳電子郵件給郵件伺服主機時,所使用的協定稱為 SMTP (Simple Mail Transfer Protocol)。如果您不是使用這種協定來傳送,郵件主機則無法接收您所送 來的訊息 (信件內容)。 而當有人寫信給您時,您又得使用 POP3 (Post Office Protocol version 3) 從您的 郵件伺服主機上來下傳屬於您的電子郵件。 所以,當您在送完電子郵件後,剛好也順便收回自己的電子郵件之際,您已經使用了 兩種信件傳送協定 (SMTP 及 POP3),只是全部由您所使用的郵件編輯軟體所代勞了, 所以您感覺不出您在短短的幾秒鐘內用了兩種不同的協定。 一般來講,在大部份的郵件軟體的 SMTP Server 或 POP3 Server 的地址您可以不必 寫,因為郵件軟體本身會自動從您的 Mail Address (一定要寫) 中抓 Server 的位址 出來用的 ? 除非您的 ISP 使用與 Domain Name 不同的郵件主機位址 ? 不管是 SMTP 或 POP3 都是屬於沒有安全性控管的通訊協定 (Protocol),尤其是以 SMTP Server 最容易騙,所以要假造別人的電子郵件是非常的簡單 ? 上面講了許多,也許很多人都會直接跳過,心想我又看不懂,這又跟我沒關係 ? 事實 上,就是跟讀者們有很大的關係,所以筆者才會一而再的提起。 不要嫌筆者煩,知道這些事,對於您在 Internet 上寫信是絕對有幫助的哦 ! 三、一般人常問的問題 以下為筆者遇到的幾個讀者常寫信問的問題: 1) 如我一寫信,對方是不是馬上能收到 ? 遇到這個問題,答是或否都不對 ? 必須先知道是什麼樣的的情況才行 ? 如果已經確定信已送出 (送給自己的 ISP),那麼該信會在幾秒內被傳送到收信人 的 ISP 那邊,但收信人不會馬上收到 ? 如果寄信人 (您) 只是寫好信存起來,沒有寄出,那麼誰都收不到您的信 ? 如果信已經確定寄出,而且也沒有在幾分鐘後被退回,那可以肯定信已經到收件人 的 ISP 那裡了,只要收件人連上 ISP 且啟動郵件收取程式,就可以從他的 ISP 那裡收到您所寫給他的信了 ? 如果收件人只是連上他的 ISP,但是並沒有啟動郵件收取程式 (或是沒有啟動自動 檢查郵件),那他一樣收不到信的。 也就是說,一定要收件人用郵件收取程式去他的 ISP 那裡收信才可以的。 2) 為什麼我寫信給人,都沒人回信 這個問題是許多初學者所遇到的問題 ? 用現實的環境來當個例子 ──→ 您寫信給朋友,但是您的寄件人地址寫錯,您認 為您的朋友能不能回信給您呢 ? 在 Internet 上也是一樣的,當您的寫信程式的設定是錯誤的,就算您寫再多的信 給您的朋友,您的朋友也無法回信,因為您朋友寫給您的信都被退回了,無法寄到 您的手上哦 ! 那要如何確定自己的寫信程式設定有沒有錯呢 ? 很簡單,您只要寫一封電子郵件給自己,寄出去後,約五秒鐘去收信,您應該就會 收到剛才您寫給自己的信了 ? 然後,您回信 (選 Reply) 給剛才收到那封信,此時郵件程式就會把寄件人的郵件 地址當成您的收件人地址 (您不需要重打),如果當初的寄件人地址是錯的,您這 封信一寄出就會被退回來了 ? 如果真的被退回來,怎麼辦 ? 只有一個辦法,重新設定您的郵件處理程式,不會設的話,找朋友幫忙吧 ! 3) 為什麼我寫中文信給人家,別人都看不懂 ? 這個問題很簡單。如果不是您的郵件處理程式無法寄中文信,那就是您的郵件處理 程式的設定有問題 ? 請試著把裡面的 Quoted Printable 的功能關掉 ?
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